チェーンストア統一伝票・手書用統一伝票・小さなサイズコピー用紙・カラーペーパー・デジタル印刷機汎用マスター/インク・帳票用紙・リサイクルインクの格安販売

電話で注文出来ますか？

基本的にはインターネットからのご注文をお願いしております。
特に、初回のご注文につきましてはお届け先などに間違いがあってはいけませんので、ショッピングカート、もしくはFAXによるご注文をお願いします。
当店ではご注文の手続きに、「インターネットによるご注文」が必要となりますので、お電話で伺ったご注文内容を弊社にて代行注文させていただきます。その際に御社のメールアドレスをお預かりして入力しますので、このアドレス宛にご注文内容確認の「自動返信メール」が送付されます。
また、【出荷連絡】もこのメールアドレス宛にお送りします。

FAXで注文出来ますか？

はい、可能です。
専用FAX注文用紙をご利用いただき、FAX番号075-643-0046（24時間）までお願いします。
お電話でのご注文と同様に、弊社にてインターネット注文代行を行います。その際に御社のメールアドレスをお預かりして入力しますので、このアドレス宛にご注文内容確認の「自動返信メール」が送付されます。
また、【出荷連絡】もこのメールアドレス宛にお送りします。
販売価格については、ご注文時にホームページでご案内している価格での受付となります。以前にご注文いただいたときの単価と異なる場合がございますので、必ずご確認の上でご注文をお願いします。

自社に決まった支払条件があるのですが、こちらの条件に合わせていただけますか？

いいえ、出来ません。
決済方法は、クレジットカード決済、請求書発行・後払い(手数料220円)、銀行振込(バーチャル口座)よりお選びください。

既に掛け支払いのご契約がお済みのお客様に限り、掛け支払いがご利用いただけます。（掛け支払いの新規契約は休止しています。）

商品を送り先に直接届ける事は出来ますか？ (エンドユーザー発送を含む)

はい、可能です。
お届け先を御社各支店やグループ会社などへ配送される場合は、荷主(送り元)は弊社名(シスコムネクスト)となります。
エンドユーザー様への配送を希望される場合は、荷主(送り元)に弊社名(シスコムネクスト)は記載されません。

ネクストサプライの実店舗で購入出来ますか？

はい、可能です。
ただし、メーカー出荷商品は在庫がございませんので、弊社入荷後のお引き渡しとなります。
お電話にてご相談、ご依頼ください。
当店はネットショップとして運営していますので、ご来店の場合でもお客様のお名前・ご住所・電話番号をお伺いしております。予めご了承ください。

注文した商品をキャンセルする事は出来ますか？

【出荷連絡】をお送りする前であれば可能、お送りした後であれば不可能です。
キャンセルのご連絡は、必ずお電話でお願いいたします。
サプライ販売担当専用電話　075-643-0027（10:00～12:30、13:30～16:00）
【出荷連絡】より後のキャンセルはいかなる場合でもお受け出来ません。

購入した商品を返品する事は出来ますか？

いいえ、出来ません。
お客様都合での返品は一切お断りしております。予めご了承ください。
商品に瑕疵が有る場合、ご注文の品と違う商品をお届けしてしまった場合は、弊社送料負担で返品交換に応じさせていただきます。ご返送先が商品によって異なりますので、ご連絡をお願いします。早急に対応させていただきます。

納品日を指定することは出来ますか？

はい、可能です。
ご注文いただいた商品は、関西地方からの出荷で最短納品日以降であれば日付を指定することが可能です。
指定の無い場合は、基本的に着日指定を行いませんが、お届けが土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌平日を指定して出荷します。
お受け取り出来ない日がある場合は、必ずご注文時（またはご注文前）にご申告いただくますよう、お願いいたします。

土曜・日曜・祝日でも構わないので、早く届けてもらえますか？

土曜・日曜・祝日のお届けを希望される場合は、事前にご連絡ください。
なお、弊社休業のため、配送トラブルなどの対応が翌営業日以降となります。予めご了承ください。