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配送 / 受取について

送料

北海道・沖縄・離島部を除き、全商品送料無料です。
(北海道・沖縄本島・離島部は別途お見積もりいたします。)

受付締切

営業日の午前10時を当日受付の締切とします。
受付時間以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日の受付となります。

納品

受付日に関西各地(京都・和歌山・大阪)より出荷いたします。
お届けまでにかかる日数は地域により異なります。
納品日は受付日の夕方頃にお送りする【出荷連絡】メールにてご案内します。
土曜・日曜・祝日の配達は行っておりません。

商品の配送・受取

配送業者(佐川急便・福山通運・西濃運輸・ヤマト運輸)によりお送りいたします。
配送業者はお選びいただけません。
最短納品日以降でしたら、着日指定・時間指定が可能ですので、ご注文時にご指定ください。

受付確定後の納品日変更や納品時間指定は一切お受け出来ません。

以下の対応は弊社にて受付できません。
お客様と配送業者間での取り決めにて対応をお願いします。

◎弊社にて受付を行えないご依頼例
  ・玄関前への「置き配」
  ・宅配ボックスの利用
  ・配達直前に(携帯電話へ)電話連絡
  ・留守の場合に別住所へ転送
  ・その他、正規の受取とは異なる対応

ご不在だった場合

お知らせしました納品日にお届けした際にご不在等、お客様のご都合でお受け取りいただけなかった場合は、お客様にて不在者連絡票での対応をお願いいたします。

キャンセル・返品

【出荷連絡】をお送りする以前であれば、キャンセルをお受けいたします。
【出荷連絡】をお送りした後のお客様都合での返品は一切お断りいたしております。ご了承ください。
商品に瑕疵が有る場合、ご注文の品と違う商品をお届けしてしまった場合は弊社送料負担で返品交換に応じさせていただきます。
ご返送先が商品によって異なりますので、ご連絡をお願いします。
早急に対応させていただきます。

SHOPPING INFORMATION
定休日

定休日 水曜日、土曜日、日曜日、祝日

送料

北海道・沖縄・離島部を除き、全商品送料無料です。
(北海道・沖縄本島・離島部は別途お見積もりいたします。)

受付締切

営業日の午前10を当日受付の締め切りとします。
銀行振込(バーチャル口座)でのお支払いの場合も午前10時が入金確認の締め切りとなります。

配送業者

以下のいずれかの宅配便でお送りします。配送業者の指定は出来ません。
●佐川急便
●福山通運
●西濃運輸
●ヤマト運輸

出荷のタイミング

定休日(水曜、土曜、日曜、祝日)を除く営業日の受付締切までにいただいたご注文につきましては、当日出荷します。

納品(着荷)

基本的に、土曜・日曜・祝日を除く最短着日でお届けできるように手配いたします。
時間帯指定はお請けしていませんが、ご希望がありましたら注文時にご指示ください。
土曜・日曜・祝日を指定される場合、配送トラブルなどの対応が翌営業日以降となる旨、予めご了承ください。

不在時の対応

配送業者発行の不在者連絡票にてお受け取りください。

決済方法

(1) クレジットカード決済(手数料無料)
(2) 銀行振込(バーチャル口座へのご入金/手数料お客様負担)
(3) 請求書発行・後払い(請求書発行手数料220円)

返品・交換特約

当店ではお客様都合による返品・交換のご依頼は受け付けておりません。
商品に瑕疵が有る場合や、ご注文の品と違う商品をお届けしてしまった場合は返品交換もしくは返金に応じさせていただきます。商品到着日より8日以内にご連絡をお願いします。早急に対応させていただきます。

領収証発行

下記の書面記録が税法上の領収書となります。
●クレジットカード決済の場合 「カード利用明細」
●銀行振込(窓口、ATM)の場合 「振込控え」または「振込明細書」
●銀行振込(ネットバンキング)の場合 「取引明細照会」

ご要望いただいた場合のみ、PDF領収証を用意しております。
ご入り用の場合はご注文時~商品受領後1週間以内に弊社までご依頼ください。
メールにてお送りいたしますので、各自で印刷をお願いします。

ご依頼の無い場合は発行を行いません。
ただし、本来は上記の書面記録が税法上の領収証となる為、PDF領収証は、たとえ表題が「領収証」であったとしても、税法上の領収証(領収書)とはみなされません。本来の領収証を補完する書類としてご利用ください。